Açık kaynak KB / support web uygulama önerileri [kapalı]

3 Cevap php

I (tercihen) şık AJAX arama mekanizması ile tam şişmiş KB makale sistemi kendi "SSS" bölümünü dönüştürerek müvekkilimin web sitelerinden birini geliştirmeye çalışıyorum. Bazı arama yapmış ve birkaç ticari ürün bulundu ama ben bir şey körü körüne atlamak önce bir şey açık kaynak tercih ve bazı öneriler isterdi ettik.

İdeal bir tür arama ile başlamak istiyorum, ve istenen sonuç alamadım eğer, bir bilet teslim olabilir.

Bilet sistemi, gelişmiş ya da önceden belirlenen e-posta adresine bir e-posta oluşturulan gibi basit bir şey bir şey olabilir. Güzel ya.

En önemlisi ben sorunsuz uyum böylece web sitesinin kalanı gibi bakmak temasını özelleştirmek gerekir.

Herhangi bir fikir / öneri? Emin değilim hatta orada var bir şey soran, ama benim kendi atmadan önce biraz araştırma yapmak düşündüm yaşıyorum.

Sistem PHP 5 ile oldukça standart LAMP kurulum


3 Cevap

RT (denilen, şaşırtıcı olmayan bir şekilde, RTFM) iyi bir SSS Yöneticisi vardır - gerekenler için biraz overkill olabilir tam RT yüklemek, ancak görünüşe göre KKO stand-alone kullanabilirsiniz.

Ne Drupal veya benzeri CMS hakkında?

Eğer baktım Andy's PHP Knowledgebase?

Screenshot Küçük 1